Los taxistas de Barcelona expresan su preocupación ante la posibilidad de que la empresa multinacional de intermediación de taxis, Free Now, incremente la comisión que cobra a los conductores. Aunque no hay anuncios oficiales al respecto, el reciente incremento al 18% en Londres ha generado incertidumbre entre el gremio, que actualmente paga un 12,5% (más IVA) en España desde que la empresa adquirió Hailo en 2019. El sector teme convertirse en 'esclavos' de la empresa debido a su creciente poder.

La llegada de Free Now cambió el modelo de negocio que anteriormente establecía un pago fijo por servicio. Actualmente, alrededor de 4.000 licencias en Barcelona están adscritas a la aplicación, lo que demuestra la influencia de la empresa en el sector. El presidente del Sindicato del Taxi de Catalunya, Luis Berbel, advierte que la empresa 'puede subir el porcentaje todo lo que quiera' debido a la dependencia de los taxistas de la aplicación.

La directora de Free Now en España no confirma ni desmiente el posible aumento de comisión, argumentando que cada mercado actúa de manera independiente. Sin embargo, la compañía enfrenta un contencioso-administrativo contra el Instituto Metropolitano del Taxi (IMET) y una actualización de la ley del taxi que podría afectar su clasificación como empresa tecnológica u operador de transportes.

La revisión legislativa en curso determinará si Free Now es considerada como una empresa tecnológica o un operador de transportes, lo cual tendrá implicaciones significativas en las condiciones y requerimientos para su operación. Mientras tanto, el sector del taxi se manifiesta en contra de cualquier intento de alterar su forma tradicional de operar.